少女之心手抄本原文陷阱:目前很多消费者缺乏基本的汽车知识,甚至对自己选择的车型缺乏必要的了解。这一弱点往往被无良车商利用,从中获利。
案例:某车商知道张先生不了解车辆的基本配置,就把一款基本款改成真皮座椅,作为豪华型卖给他,获利近7000元。一些无良的汽车经销商甚至将价格较高的汽车零件偷换成更便宜的零件。
对策:选择规模大、信誉高的品牌厂家授权4S店购车,可以在很大程度上避免上述情况。
陷阱:一些“聪明”的汽车厂商以低价车为“诱饵”,尽可能扩大车价区间,借机推销高价车。
案例:李女士听说一辆车最低只需2.98万,兴奋地跑去看车。但是这个价位的机型既没有收音机,也没有空音,配置低让她很失望。在销售人员的一再鼓励下,李女士终于买到了配置比较齐全的品牌型号。
对策:想好买车要花多少钱再去车市,不然很容易在商家的引导下一步步提高买车的标准。
案例:黄先生的进口车才开了两个多月,出现了加速困难、排气管冒黑烟等问题。他找经销商理论,人家说:“你这是‘水车’,在国内既没有配件,也没有保修。”当时商家承诺以4.8万元的价格购车,但没有开具发票。结果,黄先生无处申诉。
对策:注意两点。一、“水车”驾驶电脑显示中东地区多为德语、法语或阿拉伯语;二是“水车”一般出现在大型汽车交易集中的区域;还有,“水车”一般没有中文说明书和中文保修手册。
案例:去年7月,北京某汽车经销商以低价诱导消费者团购购车,并要求其全额支付购车款,但未在合同约定日期提供汽车,且拒绝退款,共欺骗消费者32人。
对策:不要轻信团购活动承诺的超低折扣,警惕明显不符合市场价格规律的低价广告。
陷阱:个别车商拔下试驾车的道路码表和传感器。消费者看到里程表接近零公里就可以放心购买。事实上,汽车已经行驶了很长一段路。
对策:看轮胎可以看到,新零公里车的轮胎完全完好无损,有轮胎制造过程中产生的微小痕迹和尖刺。二看“跑滴”,即打开发动机罩,观察发动机缸体、缸盖、油底壳之间是否漏油;水箱周围是否有水渍;电池的桩头附近没有污染和腐蚀。
陷阱:一些经销商会利用贷款程序和计算方法的复杂性以及消费者对汽车贷款缺乏必要的知识来赚取不义之财。
对策:首先要知道商家可以在哪些地方占便宜。比如消费者办理贷款购车手续时,经销商故意多收钱,不给消费者提供银行贷款合同。再如,消费者贷款买车,经营者强制消费者到指定银行贷款或者到指定保险公司投保,并收取高额费用。贷款买车时,要仔细查看汽车买卖合同的相关条款,然后把每一个环节都问到底,双方没有争议的情况下再在合同条款上签字盖章。
对策:一旦出现这种情况,一定要保留好损坏的证据和保修期内需要维修的证据。如果在诉讼时效内起诉,可以要求保修处理。
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