一贯道善歌央广网江西分网5月21日消息（曾伟 通讯员 杨欢）对零售商而言，不管是电商还是传统零售商，物流都是最为重要的后台，是重要一环。物流，即商品的流转，并承担商品到达顾客手中的“最后一公里”职能，其重要性自不必说。

　　纵观目前主流电商平台，不仅电商模式存异，就是物流模式也有很大差别。阿里电商（淘宝、天猫），商品与物流都依靠第三方，对用户而言，无法享受统一的服务，体验性大打折扣。苏宁易购、京东商城建有自主物流，两者差异在于苏宁作为O2O互联网零售商，除了线下商品体验环节优势外，在物流上更是与门店打通，实现了商品自提与配送的智能匹配，O2O优越性可见一斑。

　　近期，苏宁更是将物流仓库上升到了营销阵地新高度，举行首届仓储营销节，在仓库这个平台直接完成销售、中转、配送环节，从选购到商品达到顾客家中最快仅需要50分钟，苏宁借用“冷”仓库创造了营销新奇迹。5月21日，央广网江西分网的记者来到了昌北经济技术开发区的苏宁现代物流中心，参摩并采访了江西苏宁总经理蒋兴溪，让他给我们一道究竟。

　　央广网：蒋总，你好！物流是电商的重要一环，物流承担着苏宁线上线下商品的流转与配送。物流，对苏宁来说究竟意味着什么？

　　在互联网发展的今时今日，声称自己是最快物流，口说无凭，要用事实说话——你说你的物流快，但是如果只是少部分快、大多数慢，其实是没有意义的。淡季或者你的订单量本来就很少，快递员都等着送货呢，速度想快起来，并非难事。可是面对大促季，海量的订单纷至沓来，面对百万级的SKU、全国大大小小数千座仓库间的货品调拨，还能保证物流速度，实现妥投，才是关键。

　　苏宁是将门店直接化身为门店仓，通过用户选购商品和配送地址的智能匹配，优先从门店仓直接进入“最后一公里”的配送。用户订单生成后，苏宁会立刻以消费者的地址为中心开始大量的数据检索和智能匹配工作，优先在距离该地址最近的门店仓选货，然后是附近地设仓，再然后才是中心仓。这种物流寻源逻辑既保证了商品永远从离用户最近的地方出发，也保证了只要区域内任何一个仓库里有货，用户都可以购买。

　　事实上，对消费者来说，他们并不关心库房在哪儿、用飞机还是汽车配送，他们真正关心的是“货什么时候到？”和“快递服务能否好一点？”苏宁物流网站采用LES系统，具有千万级的作业处理能力，支持三方商户大批量下单指令。同时，基于大数据，可对商户发货数据进行评估，智能优化，实现预测铺货，减少物流成本。把品牌方或者供应商把物流交给苏宁，就可以把更多的精力用于工业设计、生产和质量控制；苏宁物流提供的仓储配送能力以及先进的IT系统也将大大提高中小电商和商户的效率。

　　苏宁仓储节其实也是应对我们正在储备的夏季制冷产品，同时针对重点活动大忙，也备足货源来应对。可以说这种营销模式是我们自创的，网络上应该还没有类似定义。我们在南昌苏宁物流基地做仓储节，为的就是让顾客能看到我们物流基地建设完善，还能透明公开直观的告知顾客我们的商品，技能增加送货速度，更能及时提走。

　　今年是集团的直道加速年，所以我们要主动冲击市场，直道加速，全力奔跑。为响应集团创新经营、主动出击的思想，5月23日南昌物流公司在仓库区域开展第一届南昌苏宁仓库直购会。以往大家的思想，物流就是经营的命脉，是为门店的经营服务的，但是此次仓储活动让我们认识到物流也能做到营销的排头兵。本次直购会经过前期的精心筹备，协调各个品类、厂家进行资源调配，并通过大区所有人员的扩散宣传相信必能取得良好的销售业绩。

　　央广网：单品营销是苏宁学习与实践互联网后开始转变的营销方式么？在此次仓储节中，又将如何举措？

　　强化单品营销策略，打造更智能化、人性化，更符合消费者需求的明星单品，我们会根据时令、活动及消费者的需求推出不同的单品战略。

　　此次南昌苏宁仓储直销会，就是把更加透明、更加低价的价格告诉消费者。让他们能真切的感受了解物流仓库单品、爆款及新品的机会。顾客同时享受能在仓库拿到工厂价以为，还能立刻提货，快捷又方便。也许你在等待价格的时候我们还提供了免费畅饮、免费贴膜、免费咨询相关服务流程等服务政策。

　　央广网：苏宁不同于传统的电商之处很大程度上在于苏宁可以利用线下门店为用户提供体验与服务，苏宁有没有针对用户的免费服务，类似免费贴膜？

　　当然有，在门店更多购物与享受层次上增加创意，让老百姓感受到服务带给他们不一样的感受，不光在门店购物体验、店面环境、产品丰富度等方面差异颇大。全方位诠释，全新样貌，全新感受不一样的“服务盛宴”。但在物流方面，苏宁正在悄悄的改进，物流体验有了很大改善，效果明显。真正实现本地仓出货城市主城区全部半日达。

　　苏宁的每一个配送员都是物流服务的延伸，白手套验货、代扔垃圾是提升用户体验的第一步，上门手机贴膜、上门装系统、上门调试无线网络也在路上。根据用户订单分析用户需求，配送员还可以携带上其他产品完成二次销售，并同时实现信息搜集、售后服务等功能，让物流增值。以前是“尽量不要惹消费者”，今年我们的目标是“尽量让消费者爽”。

　　值得一提是，苏宁开始拓展传统家电送装一体化进程，目前已经完成了彩电品类送装一体化，后期将覆盖传统大家电所有商品。

　　今年是苏宁互联网转型的执行年，一切以用户体验为中心，苏宁是线O融合的互联网零售企业，既有线上渠道苏宁易购，又有线月份开始，苏宁就已经开始实施线上线下同商品、同价格、同服务。在继门店免费贴膜、免费换手机屏之后，苏宁免费服务再次加码升级，万人空巷抢空调即将来袭，“为南昌市民做空调免费清洗”服务活动。对于O2O战略进入执行阶段的苏宁来说，物流——O2O模式最重的一道龙门，正在开启。相信本次活动不仅拓宽了物流基本业务外的发展思路，更是为随之而来的空调旺销打响了第一枪，为大区的旺销添加红头！

　　2017中超联赛第25轮，江苏苏宁易购坐镇主场南京奥体中心对阵广州恒大淘宝。恒大外援阿兰庆祝进球人民网北京9月18日电（郝帅）昨晚，2017中超联赛第25轮，江苏苏宁易购坐镇主场南京奥体中心对阵广州恒大淘宝。

　　台风“天鸽”来了，威力巨大，而在刚刚过去的苏宁易购“8.18发烧购物节”，天天快递的“天哥”们也发挥了很大的作用。为了提升服务，融合发展，迎接苏宁天天818“大考”，苏宁和天天人付出了很多。

　　近日电影《战狼2》票房一路爆棚，片中吴京端着茅台酒瓶仰头痛饮的镜头，看得观众很燃。而记者登录京东超市发现，同款茅台酒京东暂时无货，而整箱的500ml装53度飞天茅台，京东页面显示预计8月24日之后才有货。

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　　对零售商而言，不管是电商还是传统零售商，物流都是最为重要的后台，是重要一环。物流，即商品的流转，并承担商品到达顾客手中的“最后一公里”职能，其重要性自不必说。