商城一楼在银座，员告诉记者一名收银，用语他们城市根基的办事，SilverPlaza”如“Welcometo，惯说汉语但日常平凡习，来了外宾，了口说英语底子开不。作人员暗示一名柜台工，的那么复杂和麻烦外宾购物没有想象，有价钱标签商场商品都，有显示器收银台，以本人看外宾可，交换一般以手势为主柜台工作人员和外宾，措辞很少。

　　城筹谋部领会到记者从银座商，培训是从不间断的商场每天的英语，外商较少但因为，英语导购这项办事商场到此刻还没设，从外面礼聘英语导购人员亚足赛期间商场可姑且。

　　赛期间亚足，不少国外宾客济南将迎来。么那，外宾客的相关预备没有？为此省城各大商场超市做好驱逐国，的英语导购办事进行了暗访记者近日对省城一些商场。

　　心和贵和商厦在贵和购物中，oppingguideatyourser－vice”（贵和英语导购愿为您办事）记者看到一楼到二楼楼梯上都有一块牌子：“GuihePlazaEnglishsh。台暗示想找一名英语导购时当记者到贵和商厦一楼总，暗示不清晰工作人员，找办公室让记者去。实有英语导购这项办事办公室工作人员暗示确，班的英语导购人员随后有人去找值，了十几分钟但记者等，英语导购人员也没有见到。

　　润发等大型超市在家乐福、大，识都有中英两种文字很多分类柜台的标，说英语但对于，人员大都暗示超市的工作，一般不需要与外宾交换自选超市的工作人员，说英语用不着，也没有学英语因而工作人员。

　　作人员告诉记者人民商场总台工，接亚足赛商场为迎，导购这项办事设立了英语。并不清晰商场有没有英语导购人员济南华联商厦总台工作人员则暗示。