济宁:4S店修车太拖沓 14天咋还是个大花脸 |
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作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2024/9/21 21:44:58 | 【字体:小 大】 |
磁链库济宁新闻:2日,家住兖州的孙女士向本报反映,她的汽车送到济宁一4S店维修,起初约定4天左右修完,但一直拖了14天,汽车店才通知提车,令她没想到的是,车上的划痕竟没维修。
2日,家住兖州的孙女士向本报反映,她的汽车送到济宁一4S店维修,起初约定4天左右修完,但一直拖了14天,汽车店才通知提车,令她没想到的是,车上的划痕竟没维修。
11月15日,孙女士把有些划伤凹陷的车送到此处维修,当时店方表示4天左右能修好。“几天后,我过去一看,还没给修呢,就催促他们快点。”孙女士气氛地说,之后又过了几天,可车还没修好。
“快过了2周了,终于说修好啦。”11月28日,孙女士收到店里提车通知,急忙请假从兖州赶来。当看到爱车时,却令她大吃一惊,汽车上多出划痕未修复,部分喷漆面和原色也不一致。“拖延修车时间也就算了,为啥修了这么久和没修一样?”怀着满腹的疑问,孙女士找到汽车店,但并未得到有效回复。
该4S店相关负责人说,气温低修车速度慢,正常情况下得需要一周左右,孙女士来修车时,正好赶上待修车辆较多,因此耽误了时间。对于,没有修复就通知孙女士提车一事,他承认工作失误,答应重新维修并送保养,并承诺2天内维修完毕。
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