德怀特沃尔多终端导购岗位职责说明书 一、 积极维护公司品牌形象及店铺形象， 按公司仪容仪表规定； 1、 上班必须保持良好的精神状态， 不要把情绪带到工作中； 保持良好的站姿与走姿， 双手交叉于小腹； 微笑服务、 目光柔和恭敬、 态度热情大方， 给顾客创造舒适快乐的购物空间； 2、 仪容： 淡妆（眼影、 腮红、 口红）； 统一颜色眼影； 不留长指甲； 发型整洁、 不染夸张颜色、 长发必须一律扎起或者挽起（店铺统一）， 仪表： 统一工作服； 身上不得佩戴配饰； 不能损坏或者偷到货品； 手机一律放调震动或静音放收银台抽屉交由店长保管。 3、 每日上班前必须按规定的仪容仪表进行着装、 化妆， 保持工作服装平整干净， 上班时间不准在卖场化妆、； 4、 每日检查模特、 陈列台、 休息区、 店铺商品、 收银台里外、 地面及仓库是否整齐清洁， 店内及橱窗的灯具是否照明正常； 试衣间有无堆放杂物； 养成顾客走后随手整理货架的习惯， 保持陈列货品干净整齐； 5、 积极维护店内货品的陈列， 每周可根据货品销售情况做适当的调整。 6、 挂烫、 烫板、 熨斗用完之后及时的放进仓库； 二、 劳动纪律及团队意识； 1、 按时上下班， 不迟到早退， 有事请假与调班须提前向店长申请； 2、 在卖场不准吃东西、 高声喧哗、 嘻笑打闹、 争吵、 擅离工作岗位， 严禁不文明用语、 严禁在仓库睡觉； 上班就餐时间为 40 分钟； 3、 在卖场不准依靠在货柜、 货架、 收银台， 不准坐在卖场， 不准在卖场按听手机、 私人电话及会客； 不准将私人物品及水杯堆放在卖场； 4、 不准在卖场看杂志（包括公司内刊）， 不因上货、 退货影响接待客人； 5、 不能与顾客发生争论， 对顾客说三道四， 评头论足， 给顾客脸色看； 6、 多讲礼貌用语， 养成良好工作习惯； 严禁在卖场掏耳朵、 挖鼻孔、 剔牙等不雅行为； 7、 必须具备积极的工作心态， 工作认线、 必须服从店长安排的各项工作任务， 积极协助其他同事完成每一单销