仙途电信礼包风雨飘摇的后市场门店在2020年又迎来了至暗时刻,不知道读者朋友们读这篇文章时的心情,是否阴晴不定。很多人说自媒体喜欢贩卖焦虑,反过来说,单纯的鼓励已经失去了意义,只有去伪存真的讨论,荡涤一切肤浅的认知,才能遇见真理,才能找到破解的方法论。
这个时候讨论坚持和放弃,也许时机正好。大家已经看到第一季度上万家后市场终端在转让,说明已经有很多老板选择了放弃。笔者见到很多老前辈主动退出了市场,也有连锁体系在寻求转让或者择机关店。这说明坚持或放弃已经不是前瞻性讨论,而是当下的选择之一。
汽车后市场单就路边店和配件城养活了几百万人,两亿台的车辆更是和大部分人的生活息息相关,后市场是个万亿大市场,这也是不断吸引投资人进入的原因之一。其他行业或许还有更大的市场,但是原有的行业积累也会归零。
这个朋友代表了行业大部分坚持下去的工人和夫妻店老板的心态。因为从事这个行业已经将近20年,熬过了学习期,现在的年龄已经不容自己有任何闪失,一家老小的生计系于一身。同时多年行业沉淀,也有一定的资源和客户积累,换一个行业重新开始,等于放弃了这么多年的积累,代价太大。即使行业再不行,可以缩小店面规模,减少人员,大不了夫妻老婆亲自上阵,混口饭吃还是可以。
行业的悲哀就是车型不断更新,技术始终无法掌握在自己手里,每年都要投入新的设备工具去学习,挣来的钱除了养家糊口都放在投入上。除了投入工具设备装修翻新,还要不断给房东交高额的房租,甚至不断地搬家、拆迁、修路,也侵蚀了大部分利润。积累的是皱纹和逐渐弯曲的脊背,留下的是油渍沾满的工作服,银行卡的数字依然一眼看穿。
不能放弃,因为放弃不起。房东的微信又发来了,房租还是少不了。这是大部分小老板们的现状。
毕竟在周边的门店里,我的店面都是亲自下手干活,老婆负责收钱做饭接孩子,我们干了这么多年积累了很多老客户,他们是汽车有问题都来找我的铁粉。放弃门店去打工也不现实,这个年龄也没人要我。再说打工也养活不了全家,有个店面家里人也有个干活的地方。
后市场门店就是很多家庭的生计,类似一个家庭开了一个早餐摊,一个家庭的开支来源就靠着这个门店。忙里忙外的客户也都是周边的朋友街坊,很多时候未来肯定会来,只不过在下沉市场,未来趋势来的会慢一些,能够给门店老板足够的过渡时间,可能在职业生涯末期有所改变,那个时候退休也是一种选择。
2020年的疫情突如其来,大部分的门店老板都按下了暂停键,等待着行业复苏。但是大公司不会停下前进的步伐,小老板可以安逸享受,但职业人士要工作要业绩。因为机制不一样,我们最先看到的是互联网公司的工作人员,在疫情稍微放松的情况下就到处出差,开始线上直播招商,线下座谈开会。在很多人还在谈论杀毒是否要上的时候,巨头们已经准备好了所有的项目、宣传,早就抓住了抢夺客户的时机。
也正是门店无所适从,很多门店老板对资本从业者伸出来的橄榄枝更没有抵抗力。当然也有很多行走艰难的单店在寻求连锁的帮助,以整理慢慢颓废的员工管理和客服体系。
今年最多现象是,同行都在打听各种加盟政策,也是行业门店每况愈下的写照。很多去年坚定走独立路线的老板今年做好了缴枪投降的准备,一方面嘴里愤愤不平,一方面还要谄媚地对着大公司的小哥哥微笑,这就是当年一些老板的写照。
那就加盟吧,站队的时候选择好队伍,孩子多的可以选择站多个队,孩子少的只能站一个队。
能够站着说这句话的不多,下面的潜台词是我宁死不屈,再说鹿死谁手也未可知。目前行业大部分连锁百强或多或少收到过橄榄枝,敢于正面说不的人不多,敢于关掉门店断臂求生的也不多。更多的是模棱两可的暧昧,一种择机待嫁的默契,一种观望。
行业情怀在很多人心里永存,那些多年从业者,多年积累都在里面,一种悲壮一种情怀一种怅然。欣喜的是,真能找到行业发展的模式,区域内的合纵连横,联盟连锁都是发展方式。在对方子弹打来的时候,如果你是一汪水池,我们的鱼儿就不用害怕。
我是个生意人,不赚钱的生意就不要管理了,分给小弟们去做。跟了这么多年的兄弟,新生意他们插不上手,但是直接给他们也没有那么多资金回笼,那就继续坚持着,经营权全部下放给他们,只要不亏钱,赚的钱都分给他们。
理由六:坚持需要理由吗?没有理由,我就是不知道怎么搞,只能一天一天坚持,坚持到最后放弃。
坚持到最后放弃!我也不知道说什么了,只知道胸口一热,热血沸腾的感觉唤来一种敬意!
新开的店面坚持了两年,眼看就要盈利,这次遇到疫情,第一季度已经亏进去10万,马上又要交房租,实在坚持不下去了。这个画面不断出现在抖音里面,大多数是餐饮行业,在后市场也是真实故事。
这两年新开门店依然不少,但是很多业务模式的设计缺陷以及行业的积累时间,都导致前期门店经营遇到困难。维修工出身的老板,客户积累有限营销能力不足的情况下,现金流都会遇到麻烦。此时更多的坚持确实勉为其难,放弃也是一种选择,毕竟业务的恢复还需要时日。
本次疫情对中型门店的影响比较大,对小型门店的影响相对较小。究其原因就是门店转型升级不坚决,不能适应未来市场的发展。店面小型化社区化是趋势,大门店费用居高不下,如果不能痛定思痛,恶性循环下只能放弃。
我一个朋友在年前果断放弃,坚持出清了。行业做了4年,一直见不到回头钱,持续投入已经得到了家人朋友的反对,持续的热爱也带不来经济回报。这种情况很多,尤其是这两年新进入的投资者,以为万亿后市场下面的金矿总能挖到一些,岂料这个浅水下面是沼泽地,进来以后越挣扎越深,腾挪不出来身子,也就无法实现预期的梦想。多次挣扎之后仍然无法达到目标,割肉是最好也最现实的选择。
最近看到一个视频,行业内的资深前辈,转行去玩直播基地。印象深刻的几句话是,人生没有那么多五年十年,有时候抓住一次机会人生就可以上一个台阶,在最风口的时候要抓住直播这个机会,否则在一个行业老是没有进步,说明要么行业没进步,要么我自己不适合,我要找一个更适合飞翔的天空,展翅高飞。
门店也就是个生意,事业是终身的梦想,在事业未竟之前,养家糊口是第一位。当然如果他方的天空能够翱翔,果断放弃重新出发也未尝不是好事。笔者已经见到好多门店从业者开始抖音短视频创业。
前段时间连锁股权变动,就预示着很多投资人可能变成了大股东,很多业余投资者投成了管理人。因为市场的变化不以人的意志为转移,生活就是这么魔幻。昨天的高楼大厦,今天就变幻了大王旗。昨天闲置资金求点高额理财收益,今天就变成了自己的主业。
从副业变成主业,躬身入局也是一种无奈。当然从副业断臂求生,也是一种壮士的选择。可能很多你曾经敬仰的品牌,今年过后会是另外一种景象。
后市场从来不缺乏豪言壮语者,也不缺乏反思者,缺乏的是能持久稳定盈利的方式和方法。
很多60后从业者,已经基本放弃挣扎,因为年龄差不多了,赚的钱也够孩子们花了,基本上不用操心赚钱的事情。遇到这样的年景,尽量减少损失,成功上岸也是一种解脱。至于跟随多年的兄弟,门店分拆后各自领取一部分,自立门户也是一种安置。儿子如果能接班,早就接班了。不能接班的,也基本上有更好的出路。年龄不饶人,时势更不饶人。
理由六:放弃需要理由吗?我就是累了。我干什么不好,偏偏来干这个又累又要半夜看客户脸色,又不赚钱的行当,果断放弃。
有人说是服务,有人说要做好技术和质量,有人说要让客户满意。一个行业的业态会随着市场的变化而变化,究竟上帝视角在哪里?很多人拿美国和中国进行对标,说未来的中国就会像美国一样,后市场能诞生多个规模超百亿的上市公司。但是很多人没有告诉你,美国的连锁换油中心,大部分都是自有土地加盟,大部分都是润滑油旗下的连锁体系,四大体系都是以供应链主导下的门店加盟连锁体系。所以门店老板,我带你们看下美国维修门店的数据(根据AC汽车公开文章数据),你可能会悟出来点什么。
美国汽车服务店9.7万家,维修门店单店技师3.67人,单月产值9万美金,平均门店客户数2648台车。伙伴们,我们的门店客户数量有多少?我们的门店有多少?
这个数据看到,如果一个店4个人,单月产值9万元,是否活得很好?所以,产能过剩的行业,门槛超低的行业,没有技术壁垒的行业,恶性竞争的行业,假货横行的行业,需要净化,需要更多的放弃,需要更多的转型升级,才能逐渐让行业走到相对规范的道路。
社区楼下的洗车店应该是一个必须的汽车服务,社区快修门店也是汽车保养快修的区域,这都是将来必须的服务。但是我们不需要一条街道都是汽车服务门店,路边的人行道污水横流,地砖此起彼伏,一不小心就溅起一把水花。
钣喷中心是这两年很多人提及的词语,好像这才是时髦。时髦的往往过时很快,是否有足够的体量支撑钣喷中心的运营是投资人思考的问题。
对于门店或者行业经营者来说,成本、效率、客户体验,是迈不过去的三个门槛。对具体管理来说,客户、员工、供应链是要抓好的三件事。
作为行业投资人来说,不要讨论行业规模,要的是否有创新,是否能够提升经营效率。干掉传统代理商,自己来做代理商,是没有创新和意义的。别人被你干掉,然后你被下一个干掉,意义等于零。
只有创新,只有提升资金使用效率,提升产品流转速度,提升客户体验和满意度,降低各种综合成本,行业才会进步和提升。单纯的零和博弈只会蹉跎岁月,浪费金钱。
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