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关于女装销售销售技巧和话术经典语句
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/2/13 3:13:25 | 【字体:

  斗气王妃15岁由为大家分享关于女装销售销售技巧和话术经典语句,欢迎参阅。女装销售销售技巧和话术经典语句:服装导购话术让你走进顾客的内心赞美漂亮的女孩很漂亮,不如称赞女孩有气质,漂亮是外在的,让人感觉比较浮,而气质是内在的,只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质,所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。

  在销售过程中,导购都希望顾客认同自己,但是在短时间内认同自己,并不是一件简单的事。

  怎样让顾客一进门就认同我们呢?方法并不难,就是用事实说话。让顾客无法反驳。

  夏天天气很热的时候,导购可以对顾客说:“今天的天气真热!一般来说,顾客都会同意你的观点,因为这是不能反驳的事实。

  如果是北方,很冷的时候,当顾客进店,我们可说:“今天外面好冷,块进来暖和一下吧!再给顾客端过一杯热水:“来喝杯热水暖和一下身姿。

  一连串的行动和语言,顾客不仅无法反驳,还会对你大有好感。这样心里就非常容易认同导购了。

  看到顾客一个人进店铺,我们可以这样说:“今天只有一个人出来逛吗?如果顾客是自己一个人来的,顾客会点点头认同我们所说的话,因为他没有办法反驳。

  如果顾客是两个人一起进来的,就可以说:“你和朋友一起逛街,两位知心的朋友在一起很幸福!顾客听了这样话,一定非常高兴的。

  当顾客进店门提了很多东西的时候,我们可以对他说说“今天您收获了这么多满意的东西,我来帮您提一下吧,或说“东西先在柜台前放着,您放心好了。

  顾客听着这话,就算不让我们帮她拎东西,心里也会非常认可的。当我们看到看到顾客脸上的笑容,可以这么说,如果再加上一个快乐的假设,顾客一定更开心。

  当看到两个人进来,我们可以根据年龄和两人的对话,判断出两者之间的关系,将事实描述出来。当我们听到有些顾客声音很好听的时候,可以把这个事实说出来。一般来说,很少人会注意到这样的优点,赞美别人不为大众所知的优点时,会更加的有效果。

  我们都知道伟大的科学家爱因斯坦,很多人见到爱因斯坦都会赞美他是多么多么的伟大,对人类的贡献多大,这些赞美对于爱因斯坦本人来说早已听够了,每次听到类似的话他都无动于衷。

  有一位商人,在聚会上遇到爱因斯坦,这时商人对他说:“尊敬的爱因斯坦先生,听说您的小提琴演奏得非常好,有机会去拜访您时,

  比起被赞美是伟大的科学家,其实爱因斯坦更喜欢听到别人赞美他小提琴演奏得好。

  赞美漂亮的女孩很漂亮,不如称赞女孩有气质,漂亮是外在的,让人感觉比较浮,而气质是内在的,只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质,所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。赞美她有气质,任何人都会很开心的。因为卖高价、昂贵的商品对厂家、商家、顾客、导购来说,都是非常有利的。

  贵的产品一般都是厂家品质比较好、配置比较高的产品,质量上肯定能有保证,厂家在高档产品的利润一般也比较丰厚;商家在卖贵的产品、高档的产品,利润空间也比低价位的产品大得多,而且高档产品因品质有保证,给商家售后服务的压力小的多,麻烦也少得多;对顾客来讲,高档产品由于品质好,顾客的满意度也会高;对导购来讲,更不用说,自己的销售提成是和销售额挂钩的,卖的越贵,自己的提成越高。

  这是个“四嬴的好局面。可现实是,会推、会卖高档、高价产品的优秀终端人员非常少。终端充斥着这样的论调:“这款产品价格太高了,顾客根本接受不了,很难卖。真的是这样吗?

  其实,贵与便宜,对顾客来讲,是个相对的概念。顾客的心目中有一个“心理帐户,贵与便宜,在消费者的心理帐户中是可以自由转换的。再贵的产品,只要推介得法,即使显贵,也能销售出去。再便宜的产品,推介不得法,也销售不出去。

  举几个简单的例子:耐克鞋在专卖店里销售,价格可以是几百块,甚至上千块,但同样的鞋子放在自由市场的地摊上标价20块,有可能也有人嫌贵,卖不掉。

  放到星级宾馆里就可以标到10元,放到机场的候机大厅里卖,就可以标价20元呢?在08年初中国南方罕见的雪灾里,一包方便面卖到了天价50元还有人买呢?可见,价格的贵与便宜是相对的,终端人员需要做的,就是能管理好顾客的“心理帐户,促成高档、高端、高价产品的销售。

  终端导购技巧性很强,尤其是如何处理好顾客的“心理帐户,是对导购人员的考验。销售人员特别是终端一线的导购员、促销员,对卖高价格的商品都有一种本能的恐惧。怕推介贵的产品、高价格的产品会把进店的顾客吓跑,不能成交,或成交率比较低。

  一般导购员或促销员习惯介绍价格相对适中、顾客阻力较小的中、低位的产品,认为顾客接受度比较高,推介也比较轻松,成交率也高,自己推介起来也非常有自信和底气。

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