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保险销售技巧:千万别对所有客户用同样的话术! |
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作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/2/14 10:06:03 | 【字体:小 大】 |
佘诗曼郑嘉颖吻戏如果你没有找到客户的真正需求,自然无法打动客户,保险销售就很难;如果你句句戳到客户的痛处,想勾起客户的购买欲望自然也不难。
可是,很多保险代理人习惯了背话术,无论他们面对的是什么客户都用同一套话术,结果可想而知。
工作经验不足,一般是作为基层工作者,没有太多积蓄,没有成家,压力小。这个阶段重要的三件事:一是要投资自己,让自己快速升值,为职业发展奠定基础;二是为了将来成家做准备;三是可以趁现在经济压力小考虑选择将来退休时的养老计划,将来成家后更多资源投入到家庭支出,养老计划的实施会受影响。
这类客户的特点经济压力较大,重心在孩子身上。这个阶段以降低家庭风险为主要任务,并为孩子将来的开销做好计划。可推荐财产险、意外险和分红险作为社保的补充。如果没有社保的家庭要配置相应的医疗险。
可以引导给孩子存上大学的钱,另外这个阶段上有老下有小,而工作方面基本稳定,精力不能和年轻时候相比,有一定积蓄,但是潜在支出较大,经济来源主要依靠家庭主要劳动力,可推荐家庭中的“顶梁柱”购买意外险、疾病险,为家庭购置分红险。
他们喜欢和定期作对比,注重收益;另外有一部分客户也存在财产传承时保值的需要。我们可推荐比较保守的分红险。特殊职业客户如经常开车、经常外出的客户,这类客户通常是给车上了全险,但是没有给自己买一份人身意外险,因此这类客户我们可以推荐针对开车族的意外保险。
总之,还是那句老话,做保险销售,一定要站在客户的立场上思考问题,如果是你会怎么做,而不是把自己的想法强加在客户身上,认为客户需要什么保险。
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