修罗魔神毛豆新车网客服电话：人工客服电话：用户至上，用心服务。热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务。咨询各方面问题等相关问题用心服务，解决客户问题，真诚沟通，热情，耐心，敬业。业务办理、退款、允许、投诉、查询、认证、信用评价等相关业务。注：亲，您的满意，是对我们慷慨的奖励和支持。车主们反映，毛豆新车网在广告宣传和销售方面涉嫌误导和欺诈消费者，让消费者在误以为是分期买车的情况下，最终签订了“租车”合同。在他们看来，毛豆新车网整套购车流程都像是一个早已设定好的“陷阱”，等待着没有存款或者存款较少的年轻人以及缺乏征信背书的低线城市消费者走入，而已然“陷进去”的车主更是苦不堪言。

　　“毛豆新车网每天都给我打催收电话，从他们开始打电话给我，我就没好好睡过，还一度非常绝望，想跳楼。我感觉有的催收电话在侮辱我，说我社会经验少，要告我，送我进去，到时候后果很严重。”吴逊断断续续地向记者讲述着他近期的遭遇，因为紧张害怕，他还不断地询问记者，“毛豆会不会线月，身处浙江某地的吴逊被电话推销说动，从毛豆新车网购入一辆哈弗F5，也是从这时起，吴逊就像陷进了一场噩梦。

　　吴逊的遭遇并非是孤例，另有多位在毛豆新车网上买车的车主向记者投诉有相同遭遇。他们反映，毛豆新车网在广告宣传和销售方面涉嫌误导和欺诈消费者，让消费者在误以为是分期买车的情况下，最终签订了“租车”合同。在他们看来，毛豆新车网整套购车流程都像是一个早已设定好的“陷阱”，等待着没有存款或者存款较少的年轻人以及缺乏征信背书的低线城市消费者走入，而已然“陷进去”的车主更是苦不堪言。

　　“一开始，我到达指定地点后就要求看车，但销售人员说等下再去，先在手机上看。由于我之前也有留意新车，就直接说想要哈弗F5，销售人员随后就称现在只有一辆车，为防止被别人订了，让我先交订金，所以我就交了2000元订车。随后，销售人员给我看了一下车辆信息，就让我签字，但签完字后才发现车根本不在当地。”吴逊表示。

　　从吴逊提供给记者的电话录音中，记者听到，吴逊在催收电话中一度崩溃痛哭，也听到催收人员确实曾说过“进去”、“老家”、“找律师应诉”、“外面打工”、“社会经验不足”、“后果真的很严重”等字眼。在吴逊提到当初签署合同的问题时，催收人员便指出那是贷前，现在是贷后，并表示对合同有疑问的话，可以找当初卖车给他的人，可以联系“河南那边”。

　　毛豆新车网自成立以来，为扩大市场份额，进行了不少的广告投放，很多消费者都对其广告耳熟能详，如“买新车，上毛豆”“毛豆新车网，0到1成首付买新车”“首付3000元起开新车”等，这让消费者在心中将毛豆新车网默认为汽车电商平台。在广告投放上，毛豆新车网并未提及融资租赁的概念，再加上在销售上弱化甚至避谈融资租赁等字眼，很容易诱导消费者误认为是分期购车。

　　对于车主投诉的“买车变租车”事件，毛豆新车网方面向《国际金融报》记者表示，其实“买车变租车”事件根本不存在，毛豆都是按照法律合法合规进行操作的。“所有的买车用户在购买车辆和提车时都会录一个视频，他们都很清楚融资租赁的这个模式，包括知道合同里面的所有过程，只是现在有些用户还不起钱了，他们不想承认了，想退车”。

　　根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十六条，借贷双方约定的利率属未超过年利率24%，出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的，人民法院应予支持。借贷双方约定的利率超过年利率36%，超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的，人民法院应予支持。

　　这里的“租车”其实是指融资租赁，这是一种以租代购的方式。一位汽车融资租赁企业高管向《国际金融报》记者表示，在中国，融资租赁方式相对传统金融方式来说起步较晚，一般来说，融资租赁期间，为方便公司管理和保障公司权益，租赁物所有权登记在公司名下，等融资租赁期满，客户可以选择将租赁物转至自己名下，这样就完成了整个融资租赁过程，如果客户在中途存在逾期，为保障公司利益，公司可以将租赁物收回并处置来弥补损失。