薄熙来第一任妻子日前家家悦在烟台莱山首开零食店,受此消息影响,家家悦的股票在开盘不久就至涨停板。零食的魅力可见一斑。
零食市场潜力无限。2022年,我国人均消费休闲零食14千克,而全球人均为27千克,美国是70千克,日本是42千克;我国人均消费金额为500元,全球平均是942元,美国是4908元,日本是2821元。不管是消费量还是消费金额,比起全球平均水平和一些发达国家都存在差距,可看出我国零食市场仍有巨大潜力和空间。
资本的嗅觉异常灵敏,自2021年开始,许多零食品牌被融以巨资,庞大的金额助力这些品牌以更快的速度拓店和发展。三年的疫情助推了零食的发展。从赵一鸣、零食很忙等专业店的发展印迹看,都是在疫情期间开放加盟,并在疫情期间实现门店的量级突破,这大概有以下原因:
一是疫情期间出现较多空铺,这些空铺面积大的被分割出租,租金处于低位,零食店面积所需不多,正好填补了这个空白。
二是消费需求的变化。去年春天小区封控前,一位中年人冲进便利店抢菜,他手中提了一只撑得满满的薛记包装袋,里面露出山楂糕等零食。不能外出时,一些人把吃零食当成了重要消遣,或许习惯延续至今。
零食的这次袭卷,先从低线城市开始。消费边缘化的县城成为被抢占的主要阵地,本来就不大的空间里,出现几百米就一家的密集状况。你方唱罢我登场,同一条街道,相隔不远,有的零食店关店还没关利索,新门店就在几百米之外热热闹闹地开起来。这种诡异的盛况,以前也有过,比如早先的团购,共享单车,拼团和近期的社区团购。
这次集聚低线城市,与低线城市可选择少有关,更有低线市场开店成本低,更容易实现盈利有关。此次集聚,表面热闹非凡,背后也有不少隐忧。
当前风头正劲的零食品牌,大都在2021年后获得了巨额融资。资金充裕的零食品牌以更快的速度冲入市场,本来就有些饱合的市场将遭到新一轮的冲击,会出现更多的关店与开店。一家零食品牌店想要异军突起,更加困难。
现在开零食店,不能再遵循以往零食店的路数,采购一些品牌,设定店面形象,招几个员工就开张了。如这样,难保不陷入关店的厄运中。大多零食店都着意于外在,比如商品摆得一丝不苟,明亮有序的店堂环境。为形成品牌效应,千店一面,不仅商品雷同,摆放方式与格局都如出一辙,虽能突出品牌形象,却忽略了客群差异及消费需求的不同。在同与不同之间,零食店品牌商一味胶柱鼓瑟,就有刻舟求剑之嫌。
此次家家悦开设的零食店涵盖了较多品类,有1000多种。家家悦开零食店可利用好在胶东半岛的优势,足力做好海产品的零食开发,如鱼片、鱿鱼丝、鱼骨等,立足于此,做深做细,做出品质,当积累起足够的口碑时,可成为海产品零食的供应商,彼时,家家悦不会局限于零食店,会有更大的版图在前面铺展。
10元钱在零食店能买五六袋零食,这很是可观。在这波风潮中,价格成为无与伦比的利器,只有更低,没有最低。这种对价格的狂热追逐,像人在透支体力跑步,一味追求速度,忽略身体素质和对身体的保养,消耗的是精血,损耗的是健康。一旦陷入对价格的狂热,似乎难以停止。当前大多零食店都把价格作为中心,三四线城市的消费者对价格更为敏感。
这股风潮之下,一些城市的零食品牌正迅速换新,比如长沙前几年还是小嘴零食,近年就难见其踪,被零食很忙、零食优选取代,芜湖的零食店原来是七货街,现在则是赵一鸣的天下。以价格为主导的竞争方式加速了洗牌和迭代。
但零食店的低价,值得商榷。据资料介绍,现在许多零食店的毛利率大多在20%左右,较之前几年的30%,甚至50%,出现了大幅度下滑。低价大多是牺牲了商品的利润。现在一些零食店还能享受公司补贴,如没有补贴,可能就要亏损。
当一家公司陷入低价困境时,将是一个及其危险的信号。可以想像,在公司低价目标下,采购团队一味追求价格,商品质量被放置后面,就是极大的隐忧。一旦商品出现问题,一夜之间可能让一家零食公司清零,甚至还要承担法律责任。有人发现,同一个品种,零食店的质量比品牌商的要差,这只是低价狂热下的一个缩影。
商品的低价,是来自采购效率的提升、供应链的优化、运营的高效,是各方面提升后的结果,而不是靠一味压低进货价、牺牲前台毛利这种捷径获得。
阿尔迪的低价全球闻名,它低价的秘密在于大多是自有品牌,有跨国和全球供应链,其为了提升库存周转效率,只有1400个优选单品。它还采用低成本运营,比如购物车需要租用,自行打包商品,购物袋收费等,“以最低的价格提供最好的质量”,这是阿尔迪的企业信条。当下的零食店,只做到了前半句——“最低的价格”。
零食店都有良好的店堂形象,装修精美,灯光柔合,陈列标准,商品有序,店员亲切,这些表面功夫只要资金充裕就很容易做到,但后面的软实力:采购的效率、供应链的优化、商品的质量,这些才是最难的。
为迅速占领市场,许多零食品牌都开放加盟,这让零食市场更加饱满和拥挤。据一些品牌官网介绍,加盟费需要60万-80万元。加盟商投入后,势必想在最短时间内回本,这更加剧了竞争。为了竞争,各零食店做各种名目的打折和促销,进一步压低了利润,让盈利变得艰难。
前段时间曾对比过某品牌与三胖蛋的瓜子。某品牌是18元一斤,三胖蛋是20多元200多克,两者价格差距巨大,但三胖蛋的瓜子不管品质还是口感都完胜于某品牌,当然价格起到了决定性作用。究竟是要低价,还是要品质,这是摆在零食店面前的两道选择题。
最佳答案当然是“用最低的价格提供最好的质量”。当下,各方面不完善的零食店很难设定如此完美的目标。现在的零食店大多在三四线城市驻足,除了与消费者需求契合外,也与消费者更在意价格、对品质要求不那么高有关。终有一天消费者会觉醒,虽然这是一个漫长的过程,但对于一个不想做短平快的零食店而言终究要面对这个问题:消费者对品质更关注后,低价还能维持吗?
现在的零食店大多是零食品牌集合店,或委托生产商加工,很少有真正的自有品牌,也缺少供应链的建设。一个仅仅有零售主动权的零食店,很难建立更深远的竞争力。是要眼前利益,还是要企业的长足发展,这由零食店的价值取向决定。
竞争加剧后,零食品牌店的商品大都雷同,同质化严重,难寻差异性,装修风格又多属同类,搞不清楚的消费者很难区分出品牌之间的差别。当披着相似的外衣,长相也差不多的零食店同时出现时,只会留下审美疲劳。
现在零食店运营也存在隐忧,比如为追求商品的丰富性,在不大的店面里,陈列了上千品种,虽然能给消费者提供更多选择,但有周转慢占压资金的问题。加盟店增多后,势必出现滞销品,滞销品如何处理将变得棘手,如果品牌商不负责退换,加盟店又不想损失利润,滞销品变成过期品,这就成了隐患。
因没有核心竞争力,又没建起品类护城河,现阶段零食店进入的门槛并不高。零食市场备受关注后,迎来了更多的加入者,当众多参与者同时云集在零食这座独木桥时,大家很难合力把桥建宽,弱小体力不足的要被挤到桥下。多人难行独木桥。现在有多热烈,到时就会有多惨烈。
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