公主志官网质量问题历来是最受消费者关注的事情,不管是大问题还是小毛病,终归会给车主带来麻烦,而投诉情况是消费者了解车子质量的重要渠道。
根据车 300 的投诉数据排行榜,今天小三爷就来给大家盘点一下,在刚过去的 2020 年,投诉数量最多的 10 款车,大家「入坑」需谨慎!
作为一款经典车型,科鲁兹曾经可以说是红遍大江南北,但随着市场的发展,科鲁兹就显得有些「泯然众人」了,投诉数量也居高不下。
其中最多的投诉以变速器异响、变速箱顿挫、转向系统失灵、发动机漏油、转向系统故障等问题为主。
速腾凭借自身的实力,自 2006 年上市至今,销量始终位列前茅,曾被称为 A 级轿车的标杆,销量居高不下。但是从去年的 8 月份开始,速腾的投诉量就在呈上升趋势。
其中的典型问题为:变速器异响、轮胎开裂、发动机异响、变速箱顿挫,变速器异响投诉数量达到 476 条,还出现了 105 条出售问题车的销售欺诈类投诉。
宝来这款车收到最多的投诉就是后备箱故障,还有其他疑似设计缺陷的问题,这两点均有 1000 条以上的投诉记录。
从很久之前开始,途胜就因为发动机的问题牢牢占据着投诉榜前几名的位置,虽然有大量召回,但仍没有真正解决问题。
途胜收到的投诉主要有发动机功率不足 、油耗高、噪音大、机油增多等问题,还有高达 1573 条召回方案不合理的投诉。
斯柯达是世界上历史最悠久的车企之一,也是德国大众汽车公司旗下经典品牌之一。但自 2006 年入华以来,在国内市场上的表现却一直不尽人意,其销量跟大众、奥迪等德系品牌比起来相差甚远。
此次上榜,投诉问题最多的是异味,高达 1213 条。很多明锐车主都表示,异味太重无法忍受,就算换了滤芯,换了中央隔音棉也没有多大效果。其他投诉集中在制动系统异响、故障灯亮、变速器顿挫及异响、服务态度差等。
日产轩逸目前的销量可以说是异常迅猛,连续多个月销量突破 5 万大关,稳坐销冠宝座,不过销量节节攀升的同时投诉量也是水涨船高。
目前最多的投诉是召回方案不合理,达到 517 条,主要原因也就是变速器异响、烧机油、顿挫等,除此之外还有滑阀箱故障、故障灯亮,还有 163 条仪表台开裂的投诉。
凯越的投诉问题比较集中,3587 条投诉中有 2845 条都是仪表盘开裂问题,由于大部分车主的投诉都没有得到解决,造成了投诉集中而大量的情况,服务态度也收到了 70 条投诉。
长安 CS75 曾经由于爆发机油增多问题受到广泛关注,也因此登上了投诉排行前几名。虽然长安汽车在出现问题后立即发布召回方案,但是一些消费者反馈升级系统后的发动机还是会出现机油增多问题,并且发动机升级后,还出现了功率不足动力下降的问题。
CS75 收到的 4074 条投诉中,机油增多的投诉达到 2623 条,召回方案不合理投诉有 774 条,除此之外发动机排气故障投诉也高达 614 条,还有油耗高、功率不足、漏油、抖动等投诉。
英朗一直是别克当家明星车型,之前由于三缸问题导致销量大幅下滑,虽然目前销量已经大幅回升,但是投诉数量依然居高不下,在投诉榜上的排名也一再上升。
主要投诉集中在转向系统卡滞、发动机抖动、漏油、转向系统和发动机以及变速器均有异响、变速器顿挫、还有空调问题和故障灯亮等问题。
标致 408 可以说是投诉榜上的「常客」车型了,曾经标致 408 销量最好的时候还能过万辆,可由于存在大量投诉和质量问题,这款车的销量应声下滑。
根据车 300 的投诉数据,标致 408 目前最多的投诉问题是轮胎开裂,有 1021 条,主要原因是采用了一批不太好的固特异轮胎,其他典型问题也仍然是那些老问题,像发动机烧机油、故障灯亮、减震器异响、缸内有异物、空调问题等。
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