葳可儿“帮我解决了烦，太感谢你们了！”换好备用轮胎，归还扳手和套筒等维修工具，并向工作人员道谢后，刘师傅驾车重新上了高速公路。

　　1月18日，在浙江省交通集团绍兴收费站，小车驾驶员刘师傅急匆匆向班长小徐求助：“我车胎漏气了，要换备胎，你们有工具吗？”原来，刘师傅驾驶的车子左后轮胎在行驶过程中突然漏气，他在就近的绍兴站开出了高速，由于没有随车携带工具无法更换备用轮胎。

　　此时，班长小徐快速从工具箱里拿了活动扳手、套筒等维修工具给刘师傅。不到20分钟，刘师傅就把轮胎给换好，可以顺利地前往宁波了。

　　刘师傅能快速换好轮胎，得益于高速公路收费站完善的服务理念。在浙江省交通集团所辖的每个高速公路收费站，都配置有相应的春运便民服务设施，除了扳手、牵引绳等简易修车工具外，还免费提供创口贴、板蓝根等常用药品，开水等也一应俱全。

　　在此，绍兴管理中心温馨提示，广大司乘朋友在春运出行时，如果遇到困难，可以随时向工作人员寻求帮助，他们一定会尽最大努力帮忙解决。

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