锡柴实现网上售后服务 |
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作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/2/8 7:02:41 | 【字体:小 大】 |
金属中扩散氢测定仪3月7日起,锡柴TDS服务索赔系统与现有的网上审单系统实施了并轨运行,实现了柴油机售后服务的过程管理和信息的及时流转,提高了索赔效率和准确率。目前此系统已安装布署至全国740余家锡柴服务站。TDS服务索赔系统主要涵盖服务与索赔业务,包括保养信息、索赔单填报与审核、政策性索赔、责任判定、二次索赔、结算与发票等功能,随着TDS系统的实施,有效提升了锡柴售后服务管理的信息化工作,并将完善客户、发动机维修、服务站、供应商等档案信息。(武英 佳未)
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