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“第三方测评”要靠公平公正赢得人心 |
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作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2024/2/14 8:12:27 | 【字体:小 大】 |
bo kk44kk3月21日,中国消费者协会发布《“第三方测评”对消费者权益影响调查报告》。报告显示93.1%的“第三方测评”涉嫌存在测评标准类问题,其中缺乏测评标准的主观性测评多;55.7%的“第三方测评”涉嫌“商测一体”“以商养测”等,难保公正性。(据央视网3月21日报道)
近年来,随着电子商务迅速崛起,电商平台集聚了令人眼花缭乱的海量商品,但这些商品也存在着质量参差不齐的状况,让消费者难以做出理性选择。于是,作为产品品质“裁判员”的“第三方测评”越来越受到人们的欢迎。
如今,在社交媒体、电商平台和视频网站上,都有许多评测机构或博主推出的产品测评栏目,内容涉及一些产品的价格、质量、功能等。这类测评之所以受到广大消费者的追捧,正是因为其标榜的独立性和公正性。人们期待“第三方测评”能够真实展现商品品质,为购物提供有力依据。
然而,现实中的“第三方测评”却远不是大家想象的那样不偏不倚、客观公正。有的缺乏相关资质,有的检测方法不科学,有的发布不实评测,有的甚至涉嫌“以商养测”“以测养商”。乱象丛生的“第三方测评”,不但不能为消费者提供有效信息,反而扰乱了市场秩序,损害了消费者的正常权益。
让“第三方测评”发挥应有作用,还需多方共同发力。相关部门应加强监管,设置行业准入门槛,加大市场监督检查力度,着力净化测评市场环境。“第三方测评”依附于平台存在,平台方应负起责任、严格把关,强化账号审核,出台测评类账号管理规范,让种种虚假测评失去生存空间。测评方更应该加强自律,严守职业道德,在提高测评水平上下功夫,靠公平公正提高自身公信力。
公平公正得人心。“第三方测评”是官方检测机构的有益补充,有着广阔的市场空间。坚守维护消费者合法权益的初心,公平公正地当好“裁判员”,才能赢得消费者的信任,实现自身可持续发展。
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