九江信息港乐透游戏天凉好个秋，思悠悠盼悠悠，中秋国庆君的身影已灼然可见，9月确实适合放飞自我。度假大军就要来临，酒店管理者各显神通，然而只是换了新鞋走旧路，精装又提价，服务再包装。不过纵观全局，跟随零售改革的大流，酒店行业已经掀起了尝试之风，走过酒店宾馆青旅民宿的你，无人智慧酒店可听否？

　　人们对待一件闻所未闻新事物的心路历程一般是从新鲜惊奇到防备质疑。但要知道当代人的心是博爱且善变的，现在已不是no zuo no die,而是more try more happy。

　　得益于人工智能和物联网技术的发展，利用各种先进的传感装置，将物理世界转换成数字世界，通过感知、计算、学习来实现人与物、物与物的精准对接，催生出来的“无人经济”——生产和生活中的各种场景，正在逐步脱离对人的依赖。继无人便利店、无人货架之后，无人领域又出现一个新物种———无人酒店。作为近亲兄弟，无人酒店的到来同样引出了一番争论，新生命脆弱又未知，人们热衷于讨论其存活率。

　　无人智慧酒店不是说没有人，而是基于物联网和人工智能结合之后，没有服务员，客房搭载智能控制系统，给客人带来不一样的体验。相比于酒店和民宿，“无人酒店”更像是爱彼迎式的民宿平台和滴滴打车式的共享保洁员模式的结合体。

　　无人智慧酒店的全屋智能系统其实是把智能家居的那一套搬过来了，这一套系统集成了物联网门锁、智能场景控制、智能窗帘、智能影音、智能家电系统，智能灯光系统。客人入住后可以通过手机APP来控制房间内的所有功能，特色是开启房门的瞬间，房间内会触发特别的场景，欢迎词，灯光效果，甚至是背景音乐等。

　　智能系统通过与酒店运营方微信公众号的对接，可以实现远程订房，付费，结账等服务。通过关注酒店的公众号，或者各大订房软件就可以将客户引流到相应的公众号。等客人交完费用之后就可以在推送的微信小程序或者APP实现开启房价的智能门锁，当然如果你的房费不够了，门就打不开了。据说这一波操作可以节省了前台人员的人工费用支出。

　　因为无人酒店的客人入住需要扫描身份证在公安系统登记，“无人”从另一个角度来说，保护了客人的隐私。但因为没有前台登记，对于入住人员的管理也就无法做到安全到位。因为客人拿一个不是自己的身份证也可以入住。

　　但一切能用技术解决的问题就不算问题。相比普通酒店的人工肉眼识别，旅客在入住“无人酒店时”需要进行手机验证，然后刷身份证，并且进行人脸采集，对比照片确认人证一致。当然也有人质疑通过化妆虚假证件、改头换面（化妆、胡子眼镜）等技巧可以伪装自己欺骗系统。这一操作面对越来越成熟的人工智能识别技术来说都是徒劳的。现在的人脸识别技术采用三维定向识别，可以用做到精准到“度”的判断，其活体检测更是照片、视频、人偶等工具的必杀器。

　　因为有些无人智慧酒店的产品模式设计“脑洞大开”，一些业内人士则认为目前的无人酒店只是营销噱头，其成本并不低于传统酒店，酒店的本质还是服务，无人酒店能够生存多久，未来还需要新的支撑点，一切还处于想象的状态。

　　但无人酒店品牌创始人认为，无人酒店只是运用智能科技实现酒店的智能化，所谓的“无人”其实是在基础服务上，让一些程序解决顾客的基本需求。为了解决个性化服务，企业逐步会增加许多管家服务，其实如果把无人酒店作为一个空间来运营的话，其实又可以衍生出很多的商机。

　　和以往的互联网创新类似，无人概念提出之后，也被不断质疑，反对者试图用自己的经验和分析来证明：无人化既不省钱也不能带来更大收益，只是个新的噱头。但无人酒店的存在必然有其合理性，酒店人不可忽视无人酒店的发展及应用。进军无人酒店的原因主要是：第一，运营成本更低；第二，受新技术的运用驱动；第三，引流成本越来越高，企业由此争相布局线下进行引流。但目前国内的无人酒店还处于试水阶段，酒店安全、机器维护等多方面还存在着亟待解决的问题。

　　跟无人零售一样，无人酒店如今有走向热门的趋势，这必然会吸引更多的企业趋之若鹜，希望在新的红利中分一杯羹。但我们不得不考虑一些事实，无人酒店依然存在着很大的风险成本，比如高昂的智能成本、维修成本和管理成本以及政府的态度，这些尚需一定时间去成熟和完善。加之如果加入的玩家只是为了攻城掠地，洗牌在所难免。

　　无人经济之所以神秘，是因为其通过智能化、科技感足等方式满足了消费者即时性、碎片化、场景化的消费需求。但任何一个行业的成熟发展都离不开三个阶段：好奇心——体验感——理性判抉择。但从市场目前的反应来看，大多数消费者对于无人酒店的需求还在第一个阶段。小编认为目前无人酒店还并没有显示其应有的威力。

　　也许有人今天才听说，不过无人酒店已经悄然在身边开启，市场有待我们来检验，可以乘此机会去做一个尝试。未来10-20年内，会有越来越多领域的企业会选择去利用人工智能，提高效率、降低成本。与此同时业内专家带来谨告，无人酒店的出现是为了成为辅助酒店更好发展的利器，而不是让酒店沦为智能化附庸的绊脚石。