我变成了张无忌从十年前开始,国内乘用车保有量迅猛增长,与之相伴的便是催生了大量二手车交易市场。传统二手车市场经过多年的更迭、法规引导,以及互联网公司入局让交易更加透明化,使得基于传统燃油车衍生的二手车市场,已处于相对成熟的状态。不过,在纯电动车兴起后,却很难融入这套体系。
在不少用户眼中,纯电动车的保值率是一门玄学,也是买车时的一大痛点。对于各家车企来说也是如此,电气化时代的到来,让保值率问题成为了纯电车型面临的挑战之一。
其中,作为燃油车时代一直以高保值著称的品牌——雷克萨斯,在电动时代,为用户承诺的高保值率,也成为首个在电气化时代敢于如此表态的豪华汽车品牌。
为何雷克萨斯纯电车的高保值率如此重要呢,那是因为,纯电车的保值率想要提高,真的太难了。主要有三个方面的原因,一是,纯电车电池续航会缩减,二是,更换新电池成本太高;三是纯电动车的“数码产品”属性。
回想纯电动车入市之初,动力电池能量密度低,彼时多数产品的续驶里程仅为二三百公里,加之电控系统的设定相对基础、温控系统不完善等诸多因素,无法对动力电池形成有效保护。两三年后,纯电动车实际续驶里程便会大幅衰减,增加里程焦虑,降低出行便捷度。
其次,一台纯电动车的动力电池价格约占整车的50%,买一台二手纯电动车再更换新电池的总价,几乎可以入手全新纯电动车,自然不会有消费者愿意做“冤大头”。
还有一项不容忽视的因素,就是纯电动车的“数码产品”属性。由于纯电动车在整车电气化方面更具优势,智能网联、驾驶辅助自然成为产品进化的重点方向,功能日新月异。传统燃油车迭代一次需要5-6年,但纯电动车或许只需要2-3年,甚至更快。这也成为影响纯电动车保值率的重要因素之一。
基于以上纯电车保值率的痛点,雷克萨斯敢于破局而出。早在今年2月,雷克萨斯全新纯电动车型RZ上市,与价格一并发布的还有专门针对全新RZ的高保值承诺,即购买全新RZ客户,一年置换雷克萨斯品牌车型保值率90%,置换非雷克萨斯品牌车型保值率80%。
要知道,据中国汽车流通协会最新保值率排行,豪华品牌新能源车型一年保值率超过80%的只有保时捷Taycan一款,为81.3%。如今,雷克萨斯举起纯电车高保值率的大旗,一则解决用户对于纯电车的痛点,放心购买纯电车,不必为巨额折损犹豫不决;另外,也将为雷克萨斯品牌在电动时代的影响力提供新的注脚。
笔者认为,即便是智能电动时代,即使汽车被赋予更多想象的空间,但用户对于汽车的“工具”需求也丝毫没有弱化。在外界看来,雷克萨斯相比激进的新势力品牌,在纯电赛道上似乎有点慢,但事实上,是雷克萨斯在“磨剑”,来保证车辆本身的耐用性、可靠性、高品质。
全新RZ基于雷克萨斯原生纯电平台打造,搭载全新纯电动力系统,并配有DIRECT4电子动态四驱系统、以及雷克萨斯高频智能安全系统LSS+ 3.0等配置,保证了车辆的耐久性、高品质、安全性。
针对纯电车续航痛点,雷克萨斯为全新RZ开发出专属纯电的全新动力系统。全新RZ搭载230千瓦双永磁同步电机,电池组采用全新电池包结构,配备多项安全保护措施。为了提升电池安全性并抑制电池衰减,全新RZ电池组采用液冷冷却方式,即使在高负载条件下,例如高速巡航和重复快速充电,也可以获得稳定的电池输出。提升续航的同时,保证电池的安全和耐久性。
雷克萨斯的DIRECT4电子动态四驱系统,匹配高功率eAxle电驱单元,使车辆可轻松应对多种路面和驾驶情境,为用户带来极致的驾驶体验。而且,在原生纯电平台下,得益于高精度的电机扭矩控制以及电池和电机的合理优化布局,全新RZ能够实现均衡的重量分配,具备敏捷响应性,车辆基本性能得以大幅提升。新增的车身后部双环状结构和高强度发泡材料的应用,可防止后备箱开口处的扭曲变形。
在用料方面,雷克萨斯RZ也十分考究,激光螺旋焊接LSW、结构粘合剂以及激光喷丸焊接工艺得到广泛应用,有效加强车身结构。新增的车身后部双环状结构和高强度发泡材料的应用,可防止后备箱开口处的扭曲变形。
为了进一步增加续航里程,车辆A柱、B柱以及前纵梁采用了拼接结构工艺,将强度分别为1.8GPa和1.5GPa的材质相互层叠而成。与此同时,雷克萨斯RZ采用由抗拉强度达1,470MPa的冷轧钢板制成的车顶中央加固件、轻量化铝制发动机罩以及由成型泡沫树脂打造的车门、车轮拱罩和尾门饰件,实现全面轻量化。
针对纯电车保值率的痛点,雷克萨斯一一解决。毫无疑问,极致的产品品质正是雷克萨斯高保值率的底气。但水滴汽车认为,雷克萨斯纯电车高保值率的意义不止于产品,更是其品牌豪华调性的最佳诠释。
众所周知,豪华品牌的价值很重要一点就是保值率高,这也是豪华品牌在二手车市场上成为硬通货的主要原因。另一方面,在消费升级的背景下,消费者对于财富的概念、资产的保值,也有着更加独到的见解和更加成熟的认知,尤其是购买豪华品牌车型的用户,车更是一种身份、财富的象征。
不过,目前大多数新能源汽车品牌、包括豪华品牌在内,都会或多或少的针对用户痛点进行解决。但雷克萨斯通过高保值率,在解决用户痛点的同时,还能带给用户一个超越想象的期待。
换句话来说,雷克萨斯高保值的承诺背后,是雷克萨斯对用户“价值”的深刻洞悉,同时也是品牌坚持超越用户期待“价值观”的最佳诠释。只有站在用户角度思考,才能为用户带来安心、放心的用车体验,
更进一步来说,雷克萨斯高保值率这既是对“用户价值”的尊重,也是对品牌的战略创新,同时也让品牌避免同质化竞争,在新能源时代掌握市场主动权,也对各大传统汽车企业、尤其是传统豪华品牌破局新能源都有着借鉴意义。
智能电动时代,传统豪华品牌往日的品牌效应逐渐消散,品牌也早已不是不可逾越的鸿沟,如何在电动时代继续保持豪华,雷克萨斯给出了一个“难而正确”的答案。而雷克萨斯也正在以高保值率的口碑,在纯电赛道上重新定义豪华。
此外,雷克萨斯还通过零首付,或者低首付等等金融政策,降低客户的购买门槛与负担。以及推出“电管家“服务,比如免费保养保修、送充电桩等,进而全面提升用户的价值感知。
解决用户痛点,带给用户超越期待的体验,正是一个具有长期发展眼光的豪华品牌该做的事。
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