“人民投诉”话题征集:说说新能源汽车消费那些“梗阻”--健康·生活--人民网 |
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作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/4/13 20:25:42 | 【字体:小 大】 |
骊姬夜哭近年来,新能源汽车以其低碳环保、动力性能强、上牌优先、使用成本低、出行不限号等优势越来越受到消费者的欢迎。不过,在消费使用过程中,公众也遇到不少堵心事儿。
在“人民投诉”平台上,公共充电桩“车多桩少”、等候时间长以及安装个人充电桩时小区物业推诿阻挠等问题被吐槽。此外,关于新能源汽车购车合同、汽车质量、虚假宣传的投诉也增速较快。维权舆情多聚焦于:售后服务不完善;厂家虚标续航里程、“锁电”纠纷、虚假宣传智能功能、动力电池品牌与宣传不符;汽车行驶中突发熄火、刹车转向失灵、电池模块损坏等问题;厂家、4S店发布虚假信息,诱导消费者签订不公平格式条款,逃避责任等。
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