大战江湖 邵音音11月17日，由易车主办的2017中国汽车经销商高峰论坛在广州长隆酒店盛大召开，包括经济学者、汽车行业协会、汽车专家、汽车厂商、汽车经销商、汽车媒体代表等在内的约1500位嘉宾参加了大会。与会嘉宾以“连接”为核心议题，广泛交流与探讨2017年度中国汽车经销商趋势与发展、汽车金融、创新营销、二手车等行业话题，分享在新的业态环境下，如何加强彼此之间多维度的连接纽带，提升用户体验，共享产业未来发展蓝图。

　　中国汽车经销商高峰论坛由易车自2008年主办以来，到今年已经是整整第十届。十年来，凭借高质量高水准的会议质量，务实创新、多元跨界的风格，论坛吸引了中国95%以上的汽车经销商直接或间接参与，在行业内产生了巨大的影响力，成为业内人士把脉前沿趋势、创新经营思路的年度盛会。

　　中国汽车流通协会会长沈进军发表致辞，从行业协会的角度分析了新业态下中国汽车经销商的发展现状以及未来趋势展望，指出在新时代、新科技的引领下，得益于汽车互联网涌现出的许多新创企业，汽车行业库存不断降低，价格战的惨烈程度也不断变缓。《汽车销售管理办法》的出台，相当于政府把授权经营的方式还给了市场和企业，授权经营依然是全世界发达国家经营汽车的主流形式，今后相当长时间也仍将是主流。他认为，授权也意味着承担了更多责任，更要对消费者负责，要最大限度提高客户的满意度。经销商需要跟上新科技的潮流，要用新科技来武装行业，扎扎实实地为2亿车主提供最优质的服务。

　　应对汽车行业的发展和来自用户层面的变化，易车在2017年以“连接用户 提升体验”为方向，在产品与服务体系做了多个维度的升级，帮助厂商和经销商连接用户，帮助用户提升在购车和用车过程中的全程体验。易车公司董事长兼CEO李斌在主题演讲中对未来十年汽车行业的发展趋势进行了展望，他认为，未来十年新能源汽车比例会大幅提高，自动驾驶将变成现实，同时技术的发展也将带来汽车行业产品理念、营销模式、流通业态的变革。而未来易车也将在新零售、新科技、新连接三方面为经销商赋能。李斌指出，下一个十年易车的使命是要从最初每年让买车的几千万人和几万家经销商连接起来，转变为要帮500万从业人员和2亿汽车车主以及潜在的购车用户建立连接，提升用户体验。易车也希望通过这样的创新和变革引领时代变化趋势，为广大经销商提供创新的工具与服务。

　　经济学家樊纲在演讲中介绍了2017经济增长与消费升级的趋势，指出现在国际上对中国经济的新说法不再是“硬着陆”，而是“有韧性”虽然存在很多问题，但总能持续增长。由于此前的经济过热和泡沫，导致现在我们面临着产能过剩，库存积压、债务链高等问题。中国现在正在消费转型，目前消费增长的动力因素有赖于收入增长，社会保障强化，消费信贷与金融发展等的全方位实现。消费升级市场目前呈现出休闲旅游、文化娱乐等服务需求加大、对消费品需求多样化，精细化、“退休消费“刚刚开始等趋势。

　　J.D. Power 中国区副总裁兼董事总经理梅松林介绍了中国汽车市场的演变和裂变过程，前些年行业在追赶世界汽车步伐的同时也迎来了蓬勃发展，而下个阶段中国汽车行业发展的的关键词则是引领，是自主品牌崛起并走向国际市场。从现在消费者买车比较关注的品牌、颜值、质量和技术这四个维度来看，中国自主品牌与国际品牌质量差距在逐年缩小，并将最终消失。与此同时，汽车零售领域真正迎来市场导向，进而推动行业的发展。电动化、共享化、网联化、自动化这四大变革也将在不久的将来改变汽车行业。

　　易车公司高级副总裁刘晓科、CTO朱磊、总裁助理兼经销商智能营销事业部产品研发中心总经理王晓山分别从连接用户、连接科技、连接服务这三个维度，向与会嘉宾介绍了易车的全方位升级。刘晓科表示，在移动时代汽车互联网与用户都发生了深刻变革,用户互联网时代正拉开序幕，用户正成为未来商业核心，这些都驱动着汽车行业营销更加以人为本。基于此背景，刘晓科介绍了易车2017年从占领用户规模到占领用户时间的全方位升级，围绕易车自有入口、社交平台、信息流平台这几大超级入口渗透更多用户；通过易车号和创易计划打造IP网红、升级车型库等专业化内容体系、 通过社群等形式重塑用户关系，创造高频用户互动等，以丰富的内容来占领用户时间； 以及线上线下联动，实现全景体验式营销，全方位提升用户购车体验。

　　易车CTO朱磊在高峰论坛现场宣布推出“擎天柱计划”，发布汽车行业首个垂直领域AI引擎，表示将用科技的方式帮助经销商、厂商、用户做深度连接。“擎天柱计划”是易车布局AI的大的产品战略，其核心是AI引擎，加上用户端、经销商端、主机厂端这三端的产品支持。易车希望通过擎天柱计划，在整个汽车垂直领域，通过数据的维度、服务的维度、产业链整合的维度、资源的维度、整合技术的维度打造一套在中国汽车产业里最领先的汽车AI引擎。在朱磊看来，未来是属于大数据的时代、AI的时代，擎天柱计划将帮助易车引领整个汽车行业的风向，包括未来大的全球汽车产业的发展。

　　易车总裁助理兼经销商智能营销事业部产品研发中心总经理王晓山介绍，在2017年易车重新升级打造易湃产品，发布易车服务的全新品牌“易车伙伴”。易车伙伴是一个新的连接平台，将在产品方面通过数据共建、新车微店和易车商城为经销商赋能，也为用户提供与销售顾问一对一连接的畅通渠道；服务方面则是针对获取线索、邀约到店、跟进转化这三个阶段，为经销商推出在前端的DDC代运营，中间的驻店辅导，以及后端的闭店活动等一整套解决方案，提高销售线索的精准度和转化率。王晓山还表示，易车会在2018年发布易车学院、易车出行和智效广告。

　　《汽车销售管理办法》实施以来，品牌授权的模式得以打破，无论对于传统经销商，还是互联网汽车交易服务平台，都是机遇与挑战并存。在这种背景下，会议还围绕汽车行业热门话题设置了新零售、创新营销、二手车-全方位赋能 共创新零售这三个分论坛，来自易鑫COO 姜东、精真估CEO 周广印、运车管家副总裁刘超，以及汽车厂商金融代表、微信、链家等公司相关业务负责人以及各地经销商高层，围绕产业多个维度展开讨论，深度探讨汽车产业细分领域的机遇与挑战。

　　易车十七载，汽车经销商高峰论坛十年，连接你我，一路同行。在行业趋势变化与产业变革的每个节点，易车都始终与中国汽车经销商携手共发展，谋求创新发展与转型突破之道，推动中国汽车流通行业的持续健康发展，也为用户提供更加便捷的一站式汽车生活服务。

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