你好五话寺走进凯虹广场一楼国际名品部Cerruti 1881专柜，如果你听有人喊“舒淇”，回头会看到一个80后女孩，略施粉黛的脸上挂满微笑。

　　她叫胡素奇，同事们喜欢叫她“素奇”，常被人误听为“舒淇”。她工作在炫丽光影的商场，演绎当下舟山人的时尚。

　　身着黑色职业套装，脚踩5厘米左右的中跟鞋，悠扬舒缓的背景音乐里，素奇向顾客讲品牌、聊做工、品款式。

　　素奇，温州人，大学毕业后为爱情安家东港。有一回素奇路过凯虹广场，发现一楼的国际名品部正在招导购员，便投了份简历。“以前简单地认为导购就是卖东西的，但投完简历后我到网上去搜索了一下，发现要学的东西很多，包括对时尚的感知、销售技巧、品牌认知等等。”

　　凭着清秀的外貌与亲和的沟通能力，两轮面试后，素奇顺利进入Cerruti 1881专柜工作。

　　近一年下来，素奇发现舟山是一个有时尚消费意识的城市，“不少顾客知晓这个品牌。一些VIP客户甚至在Cerruti 1881进驻舟山前，就在宁波、杭州等城市有过消费。 ”

　　“上个月，我接待的老外就有3位。”素奇说，其中一位很爽直，进门，看中一件T恤，问了价格，买单。“他中文流利，所以没什么问题。 ”

　　另一位老外进来，摸了摸T恤的面料，“他对面料有疑惑，然后我们跟他解释，这是桑蚕丝的面料，跟全棉是不一样的。 ”

　　“一般来这里的老外都能说几句中文，但不一定个个都很流利，所以需要我们用英语接待。”素奇虽然在大学里通过英语四级的考试，但她觉得口语还需要锻炼和学习。“凯虹广场对前台服务人员开始英语培训，下一步轮到我们导购了。”

　　素奇这样理解自己的这份职业：导购员与传统的售货员相比，有两大不同：一是市场观念发生变化，二是职责内容焕然一新。“我们每天都要面对很多顾客，每一位顾客的性格、学识、喜好都不同，我要做的就是以专业的视角为顾客推荐最适合的服装。 ”

　　素奇平时整理货品、搭配衣服之余，还会跟同事“打打嘴仗”，其实是情景模拟：遇到问题刁钻的客户怎么应对。“现在回温州，也喜欢去大商场的品牌专柜，使坏问一些怪问题，偷师学技艺。”

　　很多时候，我们喜欢一个城市的理由，是看不见的“竞争力”，比如丰富的消费元素：有特色的SHOPPING MALL、好玩的商业街、时尚的衣着……

　　去年，新区的设立为海岛商业带来发展新机遇，凯虹、TESCO乐购等大型商贸品牌在舟山发力，为岛城商业注入活力。

　　数据显示：2011年，全市实现社会消费品零售总额251.71亿元，同比增长18.4%。

　　一个具有消费力的城市，需要大批优秀的导购。大型商企，不只是解决了本地居民的消费需求，也解决了人员的就业需求。据不完全统计，在凯虹广场，就有上千名导购员。

　　新区，让舟山的商业受益，而市民的消费潜力，也给导购搭建了一个职场“云梯”。