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王喜玲:一个厨电导购员的日常
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/11/10 5:46:35 | 【字体:

  天才小捣蛋中文版在润联商贸,因为与领导、同事之间的温暖相处,让王喜玲觉得这份工作值得去努力做好,也让她对于这当中的辛苦,能爽朗地说出“还好”二字。

  在荆州市润联商贸导购员王喜玲的讲述中,出现最多的是“同事的帮助”“将顾客当作朋友”,导购员的工作在她看来,并非索然无味,而充满着与同事、顾客之间相处的点滴温暖,是“做就要把它做好”的事情。

  卖场销售、回访客户、售后上门……这些都是王喜玲的工作内容。“刚入职时,对厨电产品只是一知半解”,经过多年学习和积累后,如今王喜玲对每款产品都了如指掌,并能够根据客户的实际需求,为他们提供最合适的选择。

  从新手到独当一面,王喜玲有很多感触:“我很感激身边的同事,他们都在帮助我成长。”6年前两个同事陪着自己卖出最后一张代金卡的雪夜,与副店长在大热天跑小区,一栋一栋、一层一层地做宣传等,这些情形,王喜玲都历历在目。“当时是真的很辛苦,但因为有同事陪着,感受到的更多是把卡卖出去和成功找到客户的喜悦。”

  同样在每年专卖店的大型活动中,团队的团结互助都让王喜玲很感动。“有时我们的任务不同,同事间都会互相帮忙,介绍客源。”这种互帮互助的团队氛围,让王喜玲觉得在华帝的14年里,一直都很顺利,“正是大家的帮助,让所有的大困难都变成了小困难。”

  在润联商贸,王喜玲连续多年被评为“优秀员工”,并在平时的月度激励中,经常获得“销售标兵”等称号。谈及不断取得进步的原因,王喜玲说:“我觉得做一件事就要把它做好。”所以在工作中,王喜玲时刻保持着学习的心态。

  在王喜玲看来,不仅要学自己的产品,还要去了解其他竞品,把竞品的重点、卖点都了解透彻,再与自己的产品做对比,然后发掘自己产品的优点,“如果不去学习,就很难给顾客介绍产品,让他们动心。”

  优秀的销售成绩不仅源于王喜玲逐步提升的能力,也因为比别人更用心。无论是去跑小区,还是在卖场销售,或是售后上门,王喜玲都以朋友的立场,真诚地给顾客提出建议。正是这份用心,让她能在工作中结交到由顾客发展成的朋友。她笑着说起印象最深的顾客:“她刚开始是因为装修房子,只是想到店里来了解一下产品。经过交流后,我们慢慢地处成了朋友。后来,我把同学的侄女介绍给她儿子,现在他们已经结婚了,有了孩子。”

  很多人并不能理解王喜玲为什么能够把这份工作坚持14年,其中也包括了她的朋友、女儿,而在她看来,没有什么工作是不辛苦的。

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