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海口创新二手车交易市场监管模式实现“掌上看车” |
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作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/4/16 10:56:13 | 【字体:小 大】 |
奇书网电子书下载商家未如实提供车辆的使用、修理、事故、检验等真实情况;未按规定对待售车辆实行明码标价……近几年随着二手车市场交易量逐年攀升,交易过程中侵害消费者合法权益等问题不断出现。海南汽车小镇是海口规模较大的二手车交易市场,去年海口市市场监管局综合保税区分局通过走访调研,找出监管工作中的堵点难点,根据实际情况创新监管模式,目前已逐步落实一车“一检一码一协议”、“两公示,两提醒”等举措,2021年海南汽车小镇交易投诉量比2020年少了一半以上。
表显里程、上牌时间、排量、环保标准、售价……2月24日,记者在海南汽车小镇看到,一辆辆汽车一字排开,每辆车上都有一张详细标明汽车基本情况的信息牌。不仅如此,信息牌还附有一个二维码,汽车详细配置信息和实拍情况等都浓缩其中,只需用手机扫一扫,就能实现足不出户“掌上看车”。
“为确保买卖双方合法权益,保证消费者知情权,我们要求车商对所购进车辆通过第三方检测机构进行检测,特别对是否涉泡水、火烧、公里表数据更改等重要事项作出认定,并形成报告,即‘一检’;车辆检测机构按照相关规定进行检测鉴定后,制作《二手车技术状况表》并形成二维码,供消费者扫码了解详情,即‘一码’;交易时商家需严格按照相关规定与消费者签订买卖协议,即‘一协议’。”海口市市场监管局综合保税区分局市场秩序监管科负责人吴运琼介绍,“车商要将车辆基本信息和价格在显著位置公示出来,对汽车质量及潜在风险应以书面或口头提醒消费者可通过交警部门、保险机构等了解详情。”
“在增强商家主体责任意识方面,我们组织工作人员上门宣传,发放《消费者权益保护法》《二手车流通管理办法》等资料手册,还举办了二手车交易风险防范和规范经营知识培训学习班,让法治意识入脑入心。”吴运琼告诉记者,“在日常检查中,我们对商家使用的交易合同格式采用‘普查’和‘抽查’的形式,若发现内容不完善或存在不合理要求的,都要求立即整改,同时对商家的宣传内容是否真实、线上线下标价售价是否一致等方面也加强检查力度。”
“在海南汽车小镇里,目前入驻了车行、汽车鉴定评估机构、车管所等,已形成二手车交易‘’服务。”吴运琼表示。
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