安顺五中贴吧从1992年,中国第一支汽车视频广告正式在中央电视台亮相,到如今几乎消费者每天都能看到琳琅满目的汽车内容,说车、测车、评车、玩车视频层出不穷,汽车资讯尤其是汽车导购内容经历了爆发式成长,消费者接触的汽车资讯更多了,但真到购车时拍拍脑袋,却想不出谁的推荐更可靠,最后还是要回到论坛中,在软文里试图去甄别真实车主的发言,去和身边亲戚朋友聊一聊,用车生活中到底什么感觉,回到最常见的几个品牌中犹豫不决,而几乎所有消费者都会在真的买车之后,对汽车媒体失去最后一丝信任。
对消费者来说,最希望看到的汽车内容,是对买车用车的忠实还原,因此“自购车长测”类内容,永远有受众追捧,但消费者购车时,往往面对的是同类车型不同选择,指望不同博主使用同一标准测试显然不现实,但即使是同一博主也很难确保能够以相同的测试环境和经历来评测,因此横向对比价值不高。
针对这一问题,易车打造了国内迄今规模最大的汽车横评栏目——《易车横评·真十万公里长测》。该节目内容核心遵循的就是:长测内容永远有市场。当然,它也成功解决了汽车长测的几个固有难题,首先不需要用娱乐的内容去填补专业信息点之间的空白,车型的丰富足以让观看变成一种信息的满载输出,而关注不同车型的消费者,也在其中能寻找到足够的乐趣。
为了确保和消费者用车生活最贴近,易车选择通过市场销售渠道自费购买19辆量产车。这其中既有豪华品牌的SUV销量主力,也有新势力阵营的代表车型。日系、德系、美系品牌则选择了销量的主力车型,在国产品牌上,则选择了冲击高端或者销量支柱的代表车型。同时将MPV车型也加入了横评阵营,几乎可以覆盖80%以上的消费者购车需求,可以构成消费者买车的直观选择,同时基于这些热门车型,也可以很容易找到其他车型的评价标准。
通过车型解决了专业性的基础,另一方面就是要构建测试的环境来模拟消费者的用车全周期,10万公里,这是一个超越了当下大多数人换车周期的距离,甚至随着近些年,单车的平均里程随着消费者换车周期的变短而缩短的情况下,这个测试几乎可以被看做是19辆车的全生命周期测试。
城市道路占比42%,高速道路占比39%,山路和县乡道路占比15%,非铺装烂路占比4%的全周期测试流程,这是易车根据大多数用户行为,分析出的最贴近用户使用场景的测试道路设计。
在这个过程中,76名测试人员会根据行驶里程和分组情况,定期对测试司机进行调换,确保横向和纵向驾驶习惯都趋于一致,同时所有测试车均会按照里程数进行空载、半载和满载工况测试,为的就是尽可能全面的贴近中国消费者用车的习惯和使用场景。这种细节甚至小到了定期进行每个车门、每个玻璃的开关试验,确保消费者每一处用车细节都得到验证。
同时,在这个过程中,节目会随时监控发生的变化和产生的内容,一旦出现问题,就会立刻得到记录,同时,所有测试期间发生的故障,保养,油费,全部真实记录,做到有据可查,全部保养均在4S店进行,这其中售后的服务态度、效率和成本,都会构成节目的一部分。在测试完成后,栏目也会将所有的车辆进行拆解,进行同级竞品车对比,追根溯源在10万公里测试过程中车辆出现的问题和异常。
选车、长测、拆解、真实成交价,四个核心内容,几乎覆盖了消费者买车用车的全部问题,专业性和规模性的提高,又为其补足了娱乐性的隐忧,因此“观众看得爽,买车的人用得上”得到了满足,登上热门几乎是一种必然。
如果要说明节目的用户需求的话,那么数据显然是最好的证明:《易车横评·真十万公里长测》截至目前节目已上线四期,全网相关视频播放量达2261万,成倍增长的粉丝中不乏大量的准车主或者车主,但更多的人,还是抱着“可能对我有用”的观点,在评论区积极参加讨论。
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