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新年购车小编带你横览各大汽车网站
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2022/11/16 20:25:36 | 【字体:

  任中杰传奇系列2016春节已经过去,话说今年春节,你妈催你买车了吗?要说看车选车,笔者也是深有感触。汽车网站几大家,各有优势长处,它们不仅为用户提供选车、买车、维修保养的闭环服务,还为企业厂商提供了广告和营销平台,也为经销商和售后服务商提供了信息的展示平台。对于这些网站来说,如何抓住眼球,提供精准服务,是一门学问。

  目前,汽车资讯类网站中,知名度较高的,有汽车之家、易车网,还有像网易汽车、腾讯汽车这类由门户网站经营的汽车频道。接下来笔者就对上述几家汽车网站的首页进行分析,带大家看看它们都有什么特点。

  汽车之家知名度较高,其网站定位是做“中国最值得信赖的汽车互联网服务平台”。从功能结构上看,汽车之家做得较全面,页面上涵盖了车型导航、选车、资讯、视频/图片、二手车,以及本地车和论坛等内容。通过体验发现,资讯区在其中最为显眼,内容上包括了新闻、测评、导购等,向用户提供实质性和功能性的参考。但由于汽车之家过于注重内容,又缺乏特色模块。整体上就显得内容密集冗杂,布局不够合理,看的人会有一种不知从何下手的感觉,很难在众多的信息中快速定位自己需要的内容。

  易车网成立较早,从“易车”二字就可以看出,该网站更注重交易环节。页面上,它提供了车型导航、选车、资讯、视频、话题、社区,以及本地和二手车市等内容。通过体验发现,易车网布局合理且有重点,页面上突出了视频与图文内容。图片和视频又配合新车上市及猜你喜欢功能,结合IP定向技术,为用户构建了从看车、选车、买车到用车的无缝式服务平台。但实际体验下来发现,易车网的信息内容扎堆,分类混乱,整体布局还是不够简洁。另外,网站虽然采用了IP定向技术,但本地的汽车资讯提供力仍不足,无法为用户提供更为精准的本地服务。

  网易本身知名度很高,汽车频道也是可圈可点。从首页来看,网页结构清晰简洁,分为资讯、新车、购车、地区行情、原创视频、业界、用车用品、及社区等几大模块。以资讯模块为例,其下又分为新车资讯、导购测评、车市行情、车主互动、行业等小模块,结构清晰,且较注重图文的内容呈现。总的来说,网易汽车频道内容全面,其丰富的汽车信息和更新频率为人称赞。

  腾讯汽车的口号是轻松驾驭车生活,致力于打造一站式汽车生活服务平台。笔者近日浏览发现,腾讯汽车首页进行了新升级,分类更清晰,页面更简洁。布局上缩减了头条高度和屏数,重点突出图片、视频、商城和降价/报价等用户最为关注的内容。服务上明晰了车型推荐逻辑,还增加了购车计算,为经销商推送信息和用户获取信息提供了更多便利。综合体验下来,较其他几家网站,新版腾讯汽车频道重构首页排版之举,确保了视频、区域、电商等核心业务的良好展现,其中汽车商城连接电商,实现了选车到买车的一键链接,体现了资讯化到产品化的转型方向。此外,新版增加的定位功能,将服务范围精细划分,迎合了汽车资讯服务本地化的趋势。

  一番体验下来,笔者发现几家网站各有重点和不足。汽车之家突出汽车报价资讯和选购,但是缺乏特色;易车网主打资讯,但丰富度不够,纯文字的展现方式让人点击欲望低;网易汽车则较综合,不仅注重本地行情,也较注重视频。图片展示在PC端、移动端体验上较好;腾讯汽车频道则在网站的设计风格上更显优势,内容上不仅注重图文、视频的展现,同时借助“大网系”资源,提供了精准的区域化信息。此外,腾讯汽车频道独特的电商业务,为用户提供了从资讯获取到汽车购买的流畅体验。

  笔者认为,随着“互联网+”这一概念升级为国家战略,汽车类网站也应该充分利用这一次的机会,将互联网作为当前信息化发展的核心特征,提取出来,充分与传统的汽车资讯类网站、汽车4S店、汽车经销商、车友会等各方进行全面融合。借助互联网平台,集内容体验、服务体验、移动体验于一身,增强线上推广与宣传力度,逐步享受网络营销带来的便利。下面具体说说笔者所认为的汽车类网站未来的业务重点。

  在互联网如此发达的时代,主打传统内容已经不能满足消费者,如前文所说,传统的资讯类网站已经失去优势,当今的用户,更喜欢简单直接的信息呈现方式。因此,优质的个性化内容才是网站取胜的关键。例如网站内容的视频化,改变了“文字+联想”的传统方式,使消费者能够通过“视频+解说”的方式全方位了解一款车型。对于汽车类网站来说,提供特色的优质内容以优化用户体验,这将会成为未来发展的关键。腾讯汽车、网易汽车已经开始在这一方面发力,且初获成效,赢得了用户的赞赏。

  目前,国内还没有相对突出的区域性汽车网站,大多处在模仿和维持的水平,谈不上好的用户体验。不过,在把握本地市场的实际动向、了解本地的消费习惯上,这些区域性汽车网站恰又弥补了垂直类汽车网站和门户网站的不足。如果上文所述几家汽车网站能够把握服务区域化这个趋势,势必可以扩宽未来的发展之路。笔者通过观察认为,像腾讯汽车这类已经构建了较完善地方门户的汽车网站,利用这一区域化趋势,一定会有所作为。

  如今是移动互联网的天下,对于汽车网站来说,移动化就是可以随时随地实现网站和用户的互联。现在的消费者时间被各种场景和事件分散,碎片化阅读是一大趋势,他们经常会在坐公交、搭地铁时候掏出手机来查看汽车资讯。因此,移动端的使用体验对消费者来说尤为重要,但这恰恰也是众多汽车网站所忽略的地方。

  总结下来,笔者认为,对于汽车资讯网站来说,用户体验是至关重要的考量标准,网站服务能力决定了它的用户黏性。汽车资讯网站作为汽车产品和信息的展示平台,用户、经销商和车企对其都有相应的诉求。尤其在当今内容为王的时代,能否提供精准、快捷、清晰、全面的内容,能否提供贴心、全程、值得信赖的服务,不仅是汽车资讯网站,也应该是众多互联网企业需要思索的生存之道。

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