沃顿助考这两天，在拱墅运河体育公园体育馆里，有两位人气爆棚的“志愿者”。碰到的市民纷纷好奇地围观着……

　　这两个小明星就是——“电子导盲犬”小西和小湖。它们由西湖大学机器智能实验室研发，主要为场馆内的视障群体提供导航服务。

　　在场馆门口，记者偶遇了正在工作的小西。看到酷炫的小西，身边的小朋友也抢着想要体验一番。

　　“小西，唤醒。”随着一声语音指令，拉起导盲绳，小西可以带你去任何想去的地方。小西早已把场馆地图铭记在“心”，中英双语模式切换也不在话下。

　　“小西如此智能，得益于其AI算法的控制系统。”曲园园告诉记者，机器狗凭借基于强化学习的决策、规划算法来规划最优路径，并在行进中结合高精度传感器和感知、控制算法带领盲人运动员和观众安全行走。

　　另一只机器狗小湖则主打引导互动。小湖会玩曲棍球，它在场上是守门的一把好手。

　　“我们引入电子导盲犬，也是希望能让盲人运动员和观众享受到更高效细致的安全服务。”说起馆内的一系列暖心服务，不仅是“电子导盲犬”，其实各个角落都藏着小细节。

　　电梯按钮上的盲文字体、安全缓行坡道、视野不错的轮椅观赛区……体育馆里的无障碍环境提升，随处可见相关元素。

　　运动员活动区域还有哪些亮点？拱墅运河体育公园体育场亚残运行主任谢莹华举了几个例子。

　　运动员从大巴车一下来到更衣室，再到赛后可能会去的兴奋剂检查站、新闻发布厅，沿途都已经铺设了盲道。

　　“运动员的更衣室内部也做了一些提升。”谢莹华介绍道，在更衣室里，有盲文提示板，视障运动员一进门手摸到墙上的盲文提示板，就可以知晓整个房间的布局，哪边是更衣的，哪边是淋浴区。

　　同时，为了不让运动员弄混自己的更衣柜，每一个更衣柜上也都贴了相应的盲文数字贴。“他摸到盲文的序号，就能知道自己对应的是几号柜子。”

　　据了解，杭州亚残运会期间，拱墅运河体育公园体育场主要承办盲人足球的比赛。

　　开赛前，所有的工作人员和志愿者都进行了专门的助残培训，学习通用助残礼仪、轮椅使用、导盲随行、常用手语等。

　　由于盲人足球的特殊性，场上运动员需通过教练员指令、足球内置铃铛来听声辨位，因此现场不能喧哗，否则可能干扰运动员发挥。对此，开赛前，馆内工作人员会通过广播提示现场观众这一点。现场的志愿者也会手持“请保持安静”的提示牌，对观众进行再次提醒。

　　“我们是既希望场子里热闹一点，但是又要保证比赛时候安静的气氛。其实，也是非常考验我们的管理能力。”谢莹华说，场馆运行团队小伙伴们都在积极保障赛事顺利进行，接下去，也祝愿各国运动员代表都能取得优异的成绩。